Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Team Esbjerg Elitehåndbold A/S

Team Esbjerg Elitehåndbold tager ansvaret for dit privatliv meget alvorligt, og vi forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger jævnfør kravene i EU’s Databeskyttelsesforordning GDPR (General Data Protection Regulation).

Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S
CVR-nr.: 27982867
Gl Vardevej 82
6700 Esbjerg
teamesbjerg@teamesbjerg.dk
+45 75 13 52 76

Generelt om GDPR

Fra d. 25. maj 2018 finder databeskyttelsesforordningen (GDPR) anvendelse. GDPR er udviklet til at beskytte dig som kunde og dine rettigheder vedrørende håndtering og formidling af dine personlige oplysninger.

Hvilke personlige oplysninger indsamler Team Esbjerg Elitehåndbold A/S

Vi indsamler og behandler almindelige personoplysninger om dig, herunder navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdag og betalingskort oplysninger. Oplysningerne bruges f.eks. i forbindelse med køb af billetter, sæsonkort mv. afsløring i forsøg på svindel, til identifikation og validering, eller i forbindelse med uoverensstemmelse eller lignende således, så vi altid kan give dig den bedste service.

Interagerer du på vores digitale platforme (Facebook, Twitter, Instagram mv.), kan vi også automatisk indsamle nedenstående oplysninger. Det gør vi som udgangspunkt for at blive bedre til at forstå, hvordan vores interessenter/fans bruger vores digitale platforme, så vi kan skabe bedre indhold og mere relevant kommunikation:

  • Hvilke digitale platforme og den internetprotokol (IP) -adresse, der er brugt
  • Browsertype, versioner og plug-ins og operativsystem
  • Hvilket indhold der er ’liket’ eller delt
  • Hvilke videoer der er set og hvor længe
  • Hvilke annoncer der er set eller interageret med på vores platforme
  • Hvilke links der klikkes på og eventuelle søgninger, tidsforbrug på sider og andre interaktioner
  • Tilhørsforhold som kunde
  • Oplysninger udfyldt i formularer

Hvordan indsamles personoplysninger?

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S kan indsamler personlige oplysninger:

  • Når der køber produkter på teamesbjerg.dk (herunder billetter og sæsonkort mv.)
  • Når der tilmeldes nogle af vores tjenester, nyhedsbreve mv.
  • Når der tilmeldes konkurrencer eller deltages i afstemninger
  • Når der tages kontakt os generelt, for eksempel via e-mail
  • Når der deltages i forskellige typer undersøgelser, udføre af Team Esbjerg Elitehåndbold
  • Som leverandør til Team Esbjerg Elitehåndbold
  • Som kunde hos Team Esbjerg Elitehåndbold

Til hvilket formål behandler Team Esbjerg Elitehåndbold A/S personoplysninger?

  • For at administrere og tilbyde produkter og services, som der er bedt om eller udtrykt interesse for.
  • For at administrere konkurrencer, afstemninger og andre tilbud, som der deltages i
  • For at kunne kommunikere, hvis ydelsen, der er bedt om, ikke er tilgængelig
  • For at personliggøre og forbedre oplevelsen på vores platforme
  • For at udføre markedsundersøgelser, som kan forbedre oplevelserne og vores produkter og services
  • For at indsamle aktiviteter på vores digitale platforme
  • For at personliggøre den kommunikation, vi udsender
  • For at vurdere om jobansøgeren er en kvalificeret kandidat til en ledig stilling

På hvilket retsgrundlag behandles personoplysninger?

Personoplysninger indsamlet og behandlet til brug for ovenstående formål, sker enten

  • På grundlag af et samtykke, jf. persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra a)
  • Som følge af, at behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontraktretlig forpligtelse overfor dig, jf. persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra b)
  • Som følge af, at vi er retligt forpligtet hertil, jf. persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra c)
  • Fordi det er nødvendigt for, at vi kan forfølge en legitim interesse, jf. persondataforordningen art. 6, stk. 1, litra f)

Der indsamles alene personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan opfylde vores forpligtelser og yde den bedst mulige service. Hvis der ikke oplyses de påkrævede personoplysninger, kan vi ikke tilbyde den efterspurgte ydelse.

Videregivelse af oplysninger

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S videregiver udelukkende persondata oplysninger til tredje parter i overensstemmelse med, hvad der er anført i denne privatlivspolitik.

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S videregiver ikke personoplysninger til andre dataansvarlige, medmindre

  • Der udtrykkeligt er givet samtykke hertil
  • Det er til brug for opfyldelse af en kontraktretlig forpligtelse
  • Team Esbjerg Elitehåndbold A/S er retligt forpligtet hertil

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S kan endvidere videregive personoplysninger efter anvisning fra en domstol eller en anden myndighed, eller for at beskytte varemærker, rettigheder eller ejendomsret. Dette indebærer udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel.

Team Esbjerg Elitehåndbold A/S anvender tjenesteudbydere og data behandlere, der udfører arbejde på vores vegne. Herunder nogle eksempler:

  • Billetsystemer
  • CRM Systemer
  • Serverhosting
  • Systemvedligeholdelse
  • E-mail-service

Disse data behandlere kan få adgang til data i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres tjenester og services. Samarbejdspartnerne vil være kontraktligt forpligtet til at behandle alle data strengt fortroligt og har dermed ikke tilladelse til at anvende data til andet end, hvad der er omfattet af den kontraktuelle forpligtelse over for Team Esbjerg Elitehåndbold A/S.

Såfremt Team Esbjerg Elitehåndbold A/S, undtagelsesvist, videregiver persondata til en tjenesteudbyder eller databehandler uden for EU, sikrer Team Esbjerg Elitehåndbold A/S overholdelse af de krav lovgivningen stiller til sådanne overførsler.

Cookies

Vi benytter standardteknologien ’cookies’ på vores hjemmeside. Cookies er små informationstyper, der gemmes af din browser på din computers harddisk. De bruges til at registrere, hvordan du navigerer på hjemmesiden ved hvert besøg.

Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv.

Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen – i alle tilfælde, slettes oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige for selskabet. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring.

Ansøgninger behandles af Team Esbjerg Elitehåndbold A/S og opbevares til behandlingen er færdigbehandlet. Herefter vil ansøgeren blive kontaktet og ønskes der yderlige opbevaring af ansøgningen eller ansættelse, gives der samtykke til, at ansøgningen fortsat må opbevares af selskabet.

Oplysninger relevant for regnskabsmateriale slettes i henhold til bogføringslovens § 10 opbevares i fem år plus indeværende regnskabsår.

Efter markedsføringslovens bestemmelser, gemmes persondata i 2 år fra sidste henvendelse til personen; med henblik på at dokumentere samtykket.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Hvis din adgang til bestemte områder på vores digitale platforme kræver adgangskode, er du ansvarlig for at holde din adgangskode sikker og fortrolig. Du må ikke dele eller oplyse din adgangskode med andre.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes.

Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til teamesbjerg@teamesbjerg.dk.

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at kontakt Datatilsynet.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke uden gebyr, hvilket skal ske skriftligt. Du skal dog være opmærksom på at, hvis du tilbagetrækker et samtykke, vil Team Esbjerg Elitehåndbold A/S ikke længere have mulighed for at udøve sine forpligtelser overfor dig.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personlige oplysninger eller denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på teamesbjerg@teamesbjerg.dk eller Team Esbjerg Elitehåndbold A/S, Gl. Vardevej 82, 6700 Esbjerg.
Vores politikker og procedurer bliver løbende revideret. Fra tid til anden kan vi derfor ændre denne privatlivspolitik for at denne er så fyldestgørende og korrekt som mulig. Vi anbefaler dig derfor løbende at holde dig opdateret på denne side.